Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Avtomobilski svetovalec
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo avtomobilskega svetovalca, ki bo odgovoren za pomoč strankam pri izbiri in nakupu vozil ter zagotavljal strokovne nasvete glede vzdrževanja in uporabe avtomobilov. Kandidat bo delal v dinamičnem okolju, kjer bo sodeloval z različnimi oddelki, da bi zagotovil najboljšo možno izkušnjo za stranke. Pomembno je, da ima kandidat poglobljeno znanje o različnih znamkah in modelih vozil, tržnih trendih ter tehničnih specifikacijah. Poleg tega bo avtomobilski svetovalec spremljal potrebe strank, svetoval glede financiranja in zavarovanja ter pomagal pri reševanju morebitnih težav po nakupu. Pričakujemo, da bo kandidat sposoben učinkovito komunicirati, graditi dolgoročne odnose s strankami in prispevati k rasti podjetja. Delo vključuje tudi sodelovanje pri promocijskih aktivnostih in spremljanje konkurence na trgu. Avtomobilski svetovalec mora biti prilagodljiv, samoiniciativen in usmerjen k doseganju rezultatov, hkrati pa ohranjati visoke standarde profesionalnosti in etike.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Svetovanje strankam pri izbiri vozila glede na njihove potrebe in želje.
- Predstavitev tehničnih lastnosti in prednosti različnih modelov vozil.
- Pomoč pri pripravi ponudb in pogajanjih o cenah.
- Sodelovanje z oddelki za financiranje in zavarovanje za pripravo celovitih rešitev za stranke.
- Organizacija testnih voženj in spremljanje zadovoljstva strank po nakupu.
- Spremljanje tržnih trendov in konkurence ter priprava poročil.
- Udeležba na promocijskih dogodkih in predstavitvah novih modelov.
- Reševanje reklamacij in zagotavljanje podpore strankam po nakupu.
- Vzdrževanje baze podatkov strank in redno komuniciranje z njimi.
- Sodelovanje pri oblikovanju prodajnih strategij in ciljev.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na področju avtomobilske industrije ali prodaje vozil.
- Dobro poznavanje tehničnih značilnosti vozil in trga.
- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti.
- Sposobnost dela v timu in samostojnega reševanja problemov.
- Osnovno znanje financiranja in zavarovanja vozil.
- Pripravljenost na učenje in prilagajanje novim tehnologijam.
- Organizacijske sposobnosti in natančnost pri delu.
- Prijaznost in usmerjenost k strankam.
- Znanje uporabe računalniških programov za prodajo in upravljanje podatkov.
- Vozniški izpit B kategorije.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svoje izkušnje z avtomobilsko industrijo?
- Kako pristopate k svetovanju strankam z različnimi potrebami?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljne stranke?
- Katere metode uporabljate za spremljanje tržnih trendov?
- Kako se spopadate s cilji prodaje in pritiskom?
- Kako pomembno je po vašem mnenju poznavanje tehničnih lastnosti vozil?
- Kako bi izboljšali prodajni proces v našem podjetju?
- Kako obvladujete delo v timu in samostojno delo?
- Kakšne izkušnje imate z organizacijo promocijskih dogodkov?
- Kako bi opisali svoj pristop k reševanju reklamacij?
